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惠州工行驿站提供冬日暖心服务
发布日期:2024-05-20 14:30     点击次数:69

  近日,寒潮给惠州带来持续低温天气,不少户外工作者依然在坚守岗位。为此,工商银行惠州分行营业部依托工行驿站,为户外工作者和上门办理业务的客户提供防寒保暖服务。

  该行驿站设有暖气设备和供暖设施,为长时间在寒风中工作的环卫工人、快递小哥、外卖员等户外工作者提供了一个温暖舒适的避风港。驿站内还备有热茶、热水袋、口罩等保暖物品,并有工作人员及时补充。

  一大早,环卫工人叶女士在寒风中清洁作业。该行工作人员看到之后,热情邀请她到驿站休息,并递上热姜茶。叶女士连忙道谢,并表示驿站的热情服务让她感到非常温暖。

  该行驿站也为前来办理业务的客户提供暖心服务,厅堂内设置了舒适的休息区,并开放暖气保持适宜的温度。驿站工作人员为排队等候的客户送上热水,并备有茶水、纸巾、暖手贴、应急药品、充电线等便民物品。同时,在工行驿站内设有教育宣传区,摆放了有关防范金融诈骗、远离非法集资、普及金融知识的宣传海报和折页。

  惠州工行营业部推出的一系列工行驿站送温暖举措,赢得了户外工作者的认可,收获了客户的称赞。近日,该行还推出“工迎新春”优质服务活动,将营业厅布置一新,继续开展冬日暖心服务,优化工行驿站配置功能,持续提升金融服务质效。



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